退換貨政策

✎商品收到後於鑑賞期內(7日)如不滿意，請與客服聯繫，在商品未使用情形下請將原包裝含發票單據一并做退回，非瑕疵商品運費由消費者負擔。

✽ 生鮮食品不適用退貨範圍
注意: 乳製品商品類符合「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」第二條第一項(易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期之商品)， 將排除7日解除權時，不再適用消費者保護法（以下簡稱消保法）第19條規定之7日解除權。

因此不受理商品退貨，請確認此商品是您需要的商品後再進行下單。

【 退換貨說明 】

✽ 請確保商品未經使用

一、如在運送過程中貨品損毀

請發訊至客服信箱303select@gmail.com，或是直接於訂單訊息處留言，請提供訂單編號，姓名，聯絡電話，並上傳商品損毀照片及退貨原因描述，我們將盡快為您安排處理。

二、瑕疵品退換貨

非瑕疵品及損毀商品

消費者需負擔退換貨之來回物流費用，收到退貨商品後客服會與您聯繫確認退款事宜。

退款會扣除寄出部分之運費，可以選擇存入購物金或是退款，若以轉帳做退費將扣除金流所產生之手續費。

瑕疵品與損毀商品

退換貨之商品，尤其以玻璃等易碎物品，請錄影開箱以維護退換貨權益!

1. 若您收到的商品，有非外在人為因素造成的污漬或破損，我們在到貨7日內接受您的退換貨申請。請於收到商品7日內，提供您的訂單編號、訂購人姓名、電話及換貨原因描述，寄至 303select@gmail.com 我們將儘速為您處理。

2. 換貨時，商品本身需維持送達時的完整樣貌，並協助以安全保護的方式包裝後寄送，若商品完整性不齊全或因包裝不妥導致寄回損壞，恕無法辦理退換，敬請見諒。