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購物須知


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【網站購物】

因品項眾多,若為現貨商品,可在您完成訂購後的4~7個工作天安排出貨。

部分商品須從外倉調貨,約2~4個工作天,可於下單前先訊息/致電確認您需要的數量與品項,缺貨商品將以訂單訊息聯繫您。

【門市選購】

為維護服務品質,門市選購請預先以官網/臉書訊息做預約,與客服確認是否欲購品項門市有庫存。

【溫馨提醒您】
近日網路購物詐騙猖獗(電話號碼顯示+886絕非正版303),若您接獲電話通知303好食好物可以定期「月繳金額」、「代理商優惠」、「小盤商價錢」與我們拿貨,或是訂單有重複扣款,要解除設定「信用卡誤簽分期」、「款項錯誤」、「訂購數量錯誤」等問題,需進行「ATM自動櫃員機操作」、「補繳金額」、「變更付款方式」、「提供刷卡資訊」等,皆是現在流行的詐騙手法,請小心勿受騙上當,切記提高警覺冷靜查詢,並向 #165反詐騙電話查證,以確保安全。
網站串接的第三方金流皆有套用 SSL 憑證,並且使用 TLS1.2 (含) 以上的加密協定,並符合國際組織網路傳輸安全標準的,消費者可以放心購物,不法人士並無法自主盜刷金額,303不會以任何形式要求顧客提供卡片資訊

詐騙能竄改顯示號碼:
歹徒可能假冒、竄改來電顯示成110、165或本網站客服中心之電話,請不要上當!接獲電話不要提供往來銀行電話、信用卡資訊等金融資料,對方可能於其後竄改成您所提供之電話號碼撥給您以取得您的信任。

詐騙專挑非上班時間:
會計、財務、客服部門人員均不會於『非上班時間』以電話或簡訊與您聯繫訂單或修改訂單事宜,若您接到不明來電或簡訊請您務必小心。如果您還是不放心,請於上班時間以電子郵件【303select@gmail.com】或發官網/臉書訊息聯絡我們,我們將盡速為您服務。

詐騙你勾錯選項:
303好食好物官方網站並沒有分期付款或自動扣款之方案,超商也不會因勾選錯誤自動扣款。會計、財務部門更不會主動致電給您,要求至ATM操作系統,請您千萬不要受騙!

不要去ATM操作:
ATM沒有任何「取消分期付款」、「取消扣款」或「驗證身分」的功能,中文介面與英文介面更沒有功能上的不同,請不要用英文介面(即您所不熟悉的語言)進行任何操作。詐騙會用『假的來電顯示』,冒充任何人(包含銀行主管、警察、檢察官等)指揮您用ATM把錢匯到歹徒的戶頭,錢一旦轉出去了,詐騙集團就會立即派車手取走您所匯的款項,請您務必提高警覺。

不怕麻煩,小心查證:
別因小失大、別受恐嚇,請留待上班日解決。遇可疑電話,請撥打165反詐騙專線或來信與我們客服中心聯繫。


付款方式 /

提供信用卡、LINEPAY、銀行轉帳、貨到付款及來店付款。

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ATM 轉帳的客人們
請在【訂單通訊】處留下匯款帳號後五碼
或加入圖片(截圖匯款收據)

 BANK INFO:

國泰世華銀行代號:013 [ 天母分行 ]

帳號:012-03-000775-0

戶名:昌樸國際股份有限公司


運送方式 /

【宅配】每筆訂單未達免運門檻酌收運費 $180 - $230 不等(含包裝處理費,低溫商品無提供保麗龍箱)。尺寸在150公分以下(長+寬+高三邊合計),20公斤以內。

【超商配送】提供7-11與全家超商取貨服務,未達免運門檻酌收運費 $80。商品須符合超商配送規範:長45 x 寬30 x 高30公分,且重量小於5公斤。

常溫訂單滿$1,200享免運費優惠,冷凍及冷藏訂單滿$3,000享免運優惠。

不同溫層商品,如常溫、冷藏、冷凍請分開選購,以利出貨。

若訂單中有預購品,我們將於預購品到貨之後,方安排出貨。

未免出貨等候期過久,若訂單中有預購商品,建議您分開兩筆下單。


提醒您不同溫層的商品若是一同放入購物車結帳,系統會自動選定「來店自取」,為保障商品配送品質,切記不同溫層的商品要分開下單哦!

※酒品訂購成箱購買免運費,不適用訂單滿額免運規則,未成箱將酌收運費$220以黑貓配送做出貨。

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